Produktinfos & Datenschutz
Product information & privacy
(English below)
DEUTSCH
Produktinformationen & Datenschutz
KuboPix Photo Magnet Automat
Diese Seite enthält wichtige Informationen zum Produkt, zur Nutzung, zum Datenschutz, zu Zahlungen und zum Support.
1. Anbieter / Kontakt
Kubomedia – Andrea Andreoli
Cadonaustrasse 61
7000 Chur
Schweiz
UID: CHE-225.945.817
E-Mail: info@kubomedia.com
Telefon / WhatsApp: +41 77 997 10 21
Website: www.kubomedia.com
Der Automat wird von Kubomedia vertrieben und betrieben. Je nach Standort kann die Betreuung vor Ort zusätzlich durch den jeweiligen Standortpartner erfolgen.
2. Produkt
Der Automat erstellt personalisierte Fotomagnete auf Basis eines vom Nutzer hochgeladenen Fotos.
Aktuelles Produkt:
personalisierter Fotomagnet
Materialangaben:
Der Fotomagnet besteht aus einer bedruckten Karte im Kreditkartenformat mit rückseitig aufgebrachtem magnetischem Trägermaterial.
Je nach Standort, Version oder Verfügbarkeit können technische Details und verwendete Materialien leicht abweichen.
3. Nutzung des Automaten
Der Nutzer scannt den QR-Code am Automaten, lädt ein Foto über das Smartphone hoch und bestätigt die Erstellung des Fotomagneten.
Der Automat ist für den Betrieb in Innenräumen vorgesehen. Für die Nutzung sind Stromversorgung und Internetverbindung erforderlich.
Kinder und Jugendliche dürfen den Automaten nur mit Zustimmung oder unter Aufsicht einer erziehungsberechtigten Person verwenden.
4. Datenschutz / Fotos
Fotos werden ausschliesslich zur Erstellung des ausgewählten Fotomagneten verwendet.
Fotos werden nach erfolgreicher Erstellung automatisch gelöscht. Falls die Erstellung oder der Druck nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kann das Foto für einen erneuten Druckversuch temporär gespeichert bleiben. In jedem Fall erfolgt die automatische Löschung spätestens nach 30 Minuten.
Die hochgeladenen Fotos werden nicht:
- für Werbung oder Marketing verwendet
- dauerhaft gespeichert
- an Dritte verkauft
- manuell gesichtet oder ausgewertet
Das System ist nicht dafür vorgesehen, Fotos durch Kubomedia oder Dritte anzusehen. Ein technischer Zugriff durch autorisierte technische Dienstleister kann im Ausnahmefall zur Fehlerbehebung nicht vollständig ausgeschlossen werden.
5. Zahlungsdaten
Bei Online-Zahlungen werden Zahlungsdaten nicht direkt von Kubomedia verarbeitet, sondern über den eingesetzten Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Mögliche Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- TWINT
Der Zahlungsdienstleister kann je nach Zahlungsmethode eigene Daten zur Zahlungsabwicklung verarbeiten. Für diese Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Kubomedia speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
6. Nicht erfolgreiche Drucke / Rückerstattung
Wenn der Druck nicht erfolgreich abgeschlossen wird, hängt die Behandlung der Zahlung von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
Bei Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay wird der Betrag zunächst reserviert. Wenn der Druck nicht erfolgreich abgeschlossen wird und das System dies erkennt, wird die Zahlung nicht final belastet. Die reservierte Zahlung wird anschliessend durch das Karteninstitut bzw. die Bank aufgehoben. Dies kann je nach Bank einige Tage dauern.
Bei TWINT erfolgt im Fehlerfall eine Rückerstattung gemäss Zahlungsablauf.
Falls der Automat in einem Geschäft, Hotel, Museum, Freizeitpark oder an einem anderen Standort aufgestellt ist, wenden Sie sich bei Problemen bitte zuerst an das Personal vor Ort. Alternativ kann Kubomedia direkt kontaktiert werden.
7. Unzulässige Inhalte
Der Automat darf nicht für rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, pornografische, gewaltverherrlichende oder urheberrechtsverletzende Inhalte verwendet werden.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass er zur Verwendung des hochgeladenen Bildes berechtigt ist.
Kubomedia kann die Nutzung verweigern oder Inhalte löschen, wenn ein Missbrauch oder ein rechtliches Risiko erkennbar wird.
8. Sicherheit und Betrieb
Der Automat ist ein elektrisches Gerät und darf nur bestimmungsgemäss verwendet werden.
Bitte beachten:
- keine Flüssigkeiten in oder auf den Automaten bringen
- das Gerät nicht mit nassen Händen bedienen
- keine Fremdkörper in Öffnungen einführen
- den Automaten nicht während eines Druckvorgangs ausschalten
- bei Störungen das Personal vor Ort oder Kubomedia kontaktieren
Technische Eingriffe, Reparaturen und Wartungsarbeiten dürfen nur durch autorisierte Personen durchgeführt werden.
9. Konformität und Unterlagen
Der Automat wird von Kubomedia in der Schweiz vertrieben. Für den Automaten liegen technische Unterlagen und Konformitätsdokumente vor, darunter CE-Dokumentation, EMC- und LVC-Unterlagen.
Weitere technische Informationen oder Konformitätsunterlagen können auf Anfrage bereitgestellt werden, soweit rechtlich erforderlich und angemessen.
10. Support
Bei Fragen, Problemen oder Reklamationen:
Kubomedia – Andrea Andreoli
Cadonaustrasse 61
7000 Chur
Schweiz
E-Mail: info@kubomedia.com
Telefon / WhatsApp: +41 77 997 10 21
Bitte geben Sie bei einer Anfrage möglichst den Standort des Automaten, den Zeitpunkt der Nutzung und eine kurze Beschreibung des Problems an.
ENGLISH
Product information & privacy
KuboPix Photo Magnet Machine
This page provides important information about the product, use of the machine, privacy, payments and support.
1. Provider / contact
Kubomedia – Andrea Andreoli
Cadonaustrasse 61
7000 Chur
Switzerland
Company ID: CHE-225.945.817
Email: info@kubomedia.com
Phone / WhatsApp: +41 77 997 10 21
Website: www.kubomedia.com
The machine is distributed and operated by Kubomedia. Depending on the location, local on-site support may also be provided by the respective location partner.
2. Product
The machine creates personalized photo magnets based on a photo uploaded by the user.
Current product:
personalized photo magnet
Material information:
The photo magnet consists of a printed card in credit-card format with magnetic backing material applied to the rear side.
Depending on the location, version or availability, technical details and materials may vary slightly.
3. Use of the machine
The user scans the QR code on the machine, uploads a photo from a smartphone and confirms the creation of the photo magnet.
The machine is intended for indoor use. Power supply and an internet connection are required.
Children and minors may use the machine only with the consent or supervision of a parent or legal guardian.
4. Privacy / photos
Photos are used only to create the selected photo magnet.
Photos are automatically deleted after successful creation. If creation or printing is not completed successfully, the photo may be temporarily stored for a retry. In any case, the photo is automatically deleted within 30 minutes at the latest.
Uploaded photos are not:
- used for advertising or marketing
- stored permanently
- sold to third parties
- manually reviewed or analysed
The system is not designed for Kubomedia or third parties to view user photos. In exceptional cases, technical access by authorised technical service providers cannot be completely excluded for troubleshooting purposes.
5. Payment data
For online payments, payment data is not processed directly by Kubomedia but by the payment service provider used for the transaction.
Possible payment methods:
- credit card
- Apple Pay
- Google Pay
- TWINT
Depending on the payment method, the payment service provider may process its own data for payment handling. The privacy terms of the respective payment service provider also apply.
Kubomedia does not store full credit card details.
6. Failed prints / refunds
If the print is not completed successfully, payment handling depends on the payment method used.
For credit card, Apple Pay or Google Pay, the amount is initially reserved. If the print is not completed successfully and the system detects this, the payment is not finally charged. The reserved amount is then released by the card issuer or bank. This may take a few days depending on the bank.
For TWINT, a refund is issued according to the payment process.
If the machine is located in a shop, hotel, museum, leisure park or another venue, please contact the on-site staff first in case of a problem. Alternatively, Kubomedia can be contacted directly.
7. Prohibited content
The machine must not be used for unlawful, offensive, discriminatory, pornographic, violent or copyright-infringing content.
The user is responsible for ensuring that they are entitled to use the uploaded image.
Kubomedia may refuse use or delete content if misuse or a legal risk becomes apparent.
8. Safety and operation
The machine is an electrical device and must only be used as intended.
Please note:
- do not place liquids in or on the machine
- do not operate the machine with wet hands
- do not insert foreign objects into openings
- do not switch off the machine during printing
- in case of malfunction, contact on-site staff or Kubomedia
Technical interventions, repairs and maintenance may only be carried out by authorised persons.
9. Conformity and documents
The machine is distributed in Switzerland by Kubomedia. Technical documentation and conformity documents are available for the machine, including CE documentation, EMC and LVC documents.
Further technical information or conformity documents can be provided upon request where legally required and appropriate.
10. Support
For questions, problems or complaints:
Kubomedia – Andrea Andreoli
Cadonaustrasse 61
7000 Chur
Switzerland
Email: info@kubomedia.com
Phone / WhatsApp: +41 77 997 10 21
When contacting support, please provide the location of the machine, the time of use and a short description of the issue.